청개구리는 수익이다!

이용약관

제1조(목적)

이 약관은 (주)청인투자홀딩스(이하 “회사”또는 “청개구리투자클럽”이라고 합니다)으로부터 유가증권 투자 등에 대한 정보를 제공받고자 하는 자(이하 “이용자” 라고 합니다)에게 회사가 종목 추천 등의 서비스(이하 “서비스” 라고 합니다)를 제공함에 있어 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정하는 것을 그 목적으로 합니다.

제2조(용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

① “이용계약”이라 함은 서비스 이용을 위해 회사와 이용자 사이에 체결하는 계약을 말합니다.

② “이용요금”이라 함은 이용계약에 따라 이용자가 회사에게 지급하여야 할 금원을 말합니다.

③ “승계인”이라 함은 이용계약에서 정한 바에 따라 이용자의 권리, 의무를 승계한 자를 말합니다.

④ “사이트”라 함은 회사가 운영하는 홈페이지(www.frogstock.co.kr)를 말합니다.

⑤ “무료 서비스 기간”이라 함은 회사가 이벤트 등의 사유로 이용자에게 무료로 서비스를 제공하기로 약정한 기간을 말합니다.

⑥ “제휴회사”라 함은 회사가 이용자에게 이용계약에 따른 서비스를 제공함에 있어서 회사와 업무 제휴를 한 회사를 말합니다.

⑦ “충전”이라 함은 회사가 정한 결제 수단 중 회원이 선택한 결제 수단으로 유료 서비스를 이용하기 위해 현금을 캐시로 전환하는 행위를 말합니다.

⑧ “캐시”라 함은 인터넷상 결제수단을 말하며, 현금1원은 캐시 1원과 동일한 가치가 있습니다.

제3조(유료 서비스)

이 약관에 따라 회사가 이용자에게 제공하는 서비스는 이용요금이 부과되는 유료 서비스입니다.

제4조(약관의 게시 및 변경)

① 이 약관은 회사가 이용자가 이 약관의 내용을 알 수 있도록 사이트에 공지함으로써 효력이 발생합니다.

② 회사는 필요한 경우 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법 등 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 이 약관을 변경할 수 있고, 회사가 이 약관을 변경할 경우에는 변경된 약관의 효력 발생 일자 및 변경 사유를 사이트의 공지사항 게시판에 공지합니다.

③ 회사는 약관이 변경된 경우 이용자에게 약관 변경 사실 및 내용을 통지하고, 이용자가 변경된 약관 적용일까지 약관 변경에 대한 거절의 의사표시를 명시적으로 하지 아니할 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주하며, 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못하여 발생하는 이용자의 피해에 대하여 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

④ 이용자가 변경된 약관에 대한 거절의 의사표시를 한 경우 제26조에서 정한 바에 따라 이용계약은 해지되고, 회사는 환불 절차를 진행합니다.

제5조(약관의 해석)

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 회사의 기본이용약관 또는 개별약관에 정함이 있는 경우에는 그에 따르고, 회사의 기본이용약관 또는 개별약관에 정함이 없는 경우에는 약관의 규제에 관한 법률 등 관련 법령이나 상관례에 따릅니다.

제6조(이용자에 대한 통지)

① 회사가 이용자에 대한 통지를 하는 경우, 회사는 이용자에게 SMS, E-mail, 팩스, 휴대전화, 일반전화, 우편 등의 방법으로 할 수 있습니다.

② 이용자 전체에 대한 통지의 경우에는 회사는 7일 이상 사이트에 이를 게시함으로써 제1항의 개별통지에 갈음할 수 있습니다.

제7조(개인정보의 보호)

① 회사는 이용자의 정보를 수집함에 있어 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만을 수집합니다.

② 회사는 이용자의 동의 없이 이용자가 제공한 개인정보를 이 약관에서 정한 목적 외의 다른 목적으로 사용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.

③ 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라서 이용자의 개인정보를 보호하기 위한 정책을 수립하고 개인정보보호책임자를 지정하여 이를 게시합니다.

④ 이용자의 개인정보보호에 관해서는 관련 법령 및 회사가 정하는 개인정보취급방침에서 정한 바에 따릅니다.

제8조(이용신청)

① 서비스 이용을 원하는 이용자는 회사가 정한 양식의 이용신청서를 작성하여 제출하거나 사이트에 있는 가입 양식에 따라 이용자 정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 하는 방법으로 서비스 이용을 신청합니다. 다만, 이용자의 이용신청과 관련하여 회사가 필요한 서류를 요구하는 경우에는 이용자는 해당 서류를 제출하여야 합니다.

② 서비스 이용신청은 반드시 이용자의 실명으로 하여야 하고, 이용자는 이용신청 시 투자금을 명시하여야 합니다.

제9조(이용자의 확인사항)

이용자는 회사가 제공하는 서비스를 이용하여 이용자가 유가증권 투자 기타 거래를 함에 있어 최종적인 판단 및 결정에 대한 책임이 이용자에게 있음을 확인하고, 이 약관에서 별도로 정한 경우를 제외하고 이용자에게 발생한 손실 또는 손해에 대해 회사에 책임을 묻지 않을 것을 확인합니다.

제10조(이용계약의 체결)

제8조의 규정에 따라 적법하게 이루어진 이용신청에 대해 회사가 승낙한 경우 이용계약이 체결된 것으로 봅니다.

제11조(이용신청에 대한 승낙 거부)

① 회사는 다음 각 호중 어느 하나에 해당되는 사유가 있는 경우 이용신청을 승낙하지 않을 수 있습니다.

1. 주민등록표상의 성명과 다른 성명으로 이용신청을 한 경우.

2. 두 개의 아이디를 사용하여 이용신청을 한 경우.

3. 주민등록표상 만 14세 이하의 자가 이용신청을 한 경우.

4. 이용신청에 필요한 개인 정보를 허위로 기재하였거나 허위 서류를 첨부하여 이용신청을 한 경우.

5. 회사가 제공하는 정보를 상업적 목적에 이용하거나 다른 이용자의 이익을 해할 목적으로 이용신청을 한 경우.

6. 이전에 이용계약을 해지 당하거나 해지한 적이 있는 경우.

7. 회사의 설비 용량 및 기술상의 문제 등으로 인해 서비스 제공이 어렵다고 회사가 판단하는 경우.

② 회사는 제1항에 따라 이용신청에 대한 승낙을 거부하는 경우 이를 이용신청자에게 알려야 합니다.

제12조(서비스 제공 시기)

① 이용자가 회사에서 정한 서비스 이용요금을 납부하고 회사의 가입신청양식에 의해 유료회원가입을 신청한 회원에 한해 회사는 이용계약이 승낙한 때를 서비스 제공 개시일로 하고, 서비스 제공 시간은 제15조 제1항에서 정한 바에 따릅니다. 다만, 회사의 업무상 또는 기술상의 지장으로 인해 서비스를 즉시 개시하지 못할 경우에는 회원에게 이를 지체 없이 통보한 후 서비스의 제공을 유보할 수 있습니다.

② 유료회원의 서비스는 일, 주, 월 단위로 제공되며, 일, 주, 월 단위가 끝나는 시점에서 재이용 의사를 밝히지 않을 경우 서비스 제공은 자동으로 중지됩니다.

제13조(서비스 상품의 종류 및 이용요금, 약정기간)

① 이 약관에 따라 회사가 이용자에게 제공하는 서비스 상품의 종류 및 입회비, 세팅비, 이용요금, 약정기간은 다음 각 호와 같습니다.

1. VVIP 서비스 ? 이용요금 년 금 삼천만원(\30,000,000원, 부가세 포함)

2. VIP 종합반 서비스 - 이용요금 월 금 구십구만원(\990,000원, 부가세 포함), 3개월 금 이백구십칠만원(\2,970,000원, 부가세 포함), 6개월 금 오백구십사만원(\5,940,000원, 부가세 포함)

3. S클럽 문자반(S1, S2, S3) 서비스 - 이용요금 월 금 삼십삼만원(\330,000원, 부가세 포함), 3개월 금 구십구만원(\990,000원, 부가세 포함), 6개월 금 백구십팔만원(\1,980,000원, 부가세 포함), 12개월 금 삼백구십육만원(3,960,000원, 부가세포함)

4. 소액투자반 서비스 - 이용요금 1개월 금 이십이만원(\220,000원, 부가세 포함), 3개월 금 육십육만원(\660,000원, 부가세 포함), 6개월 금 일백삼십이만원(\1,320,000원, 부가세 포함)

5. 5일의 기적반 서비스 ? 이용요금 1주 금 오만원(\50,000원, 부가세 포함), 12주 금 육십만원(\600,000원 부가세 포함), 24주 금 일백이십만원(\1,200,000원 부가세 포함)

6. 직장인반 서비스 ? 입회비 백십만원(\1,100,000원, 부가세 포함), 이용요금 1개월 금 오만오천원(\55,000원, 부가세포함)

7. 정회원 서비스 ? 입회비 구만구천원(\99,000원, 부가세 포함), 이용요금 1개월 금 구천구백원(\9,900원,부가세포함)

8. 선물반 서비스 ? 이용요금 월 금 삼백만원(\3,000,000 원, 부가세 포함) 3개월 금 구백만원(\9,000,000 원, 부가세 포함)

9. 개굴아이 vip서비스 ? 초기 개굴아이 프로그램 세팅비 금 삼백만원(\3,000,000 원, 부가세 포함), 이용요금 1개월 금 십육만오천원(\165,000 원, 부가세 포함)

10. 개굴아이 vvip서비스 - 초기 개굴아이 프로그램 세팅비 금 삼백만원(\3,000,000 원, 부가세 포함), 이용요금 1개월 금 삼십삼만원(\330,000 원, 부가세 포함)

② “입회비”란 제 1항 제6호 및 제7호의 서비스를 제공받기 위해 이용자가 이용계약 체결시 회사에 지급하는 비용으로서 이용계약 해지시 환불되지 않습니다.

③ “세팅비”란 제 1항 제9호의 서비스를 제공받기 위해 이용자가 이용계약 체결시 개굴아이 프로그램이 세팅되는 초기 회사에서 지급하는 비용으로서 이용계약 해지시 환불되지 않으며 환불 시 세부내역은 26조3항 5호를 따릅니다.

④ “돈풍선”이란 제 13조에 명시된 회사 일체의 유료서비스를 결제수단으로 사용할 수 있으며 유료서비스와 무료서비스 내에서 사용할 수 있는 부가서비스로 충전을 통해 캐시로 전환하여 사용할 수 있습니다.

제13조의 1(실전매매기법 교육동영상 또는 주식교육도서의 매매)

① 이용자는 제13조 제1항 제1호부터 제4호까지의 서비스와 별도로 회사가 제공하는 각 서비스 상품별 실전매매기법 교육동영상(이하 “동영상”이라고 합니다)을 각 개당 금 오십오만원(\550,000원, 부가세 포함), 주식 교육 도서(이하 “도서” 라고 합니다) 각 개당 금 일만일천원(\11,000원, 부가세포함)에 별도로 매수할 수 있습니다.

② 동영상 또는 도서에 대한 매매계약의 체결 및 내용 등은 회사가 작성한 별도의 동영상 또는 도서 매매 약관(이하 “동영상 등 약관”이라고 합니다)에서 정한 바에 따릅니다.

제14조(유료 서비스의 내용)

① VVIP 서비스

1. VVIP 포트폴리오 제공, VVIP추천종목 및 부가정보 SMS 발송, 청개구리 대박이(“메신저”)

2. 부가서비스 제공(투자, 재무 설계, 세무, 부동산, 은퇴, 기업 분야 등), 다만 이 서비스는 제휴회사의 상황에 따라 일부 변경될 수 있습니다.

3. 동영상 및 도서 제공, 다만 이 서비스는 동영상 등 약관에 동의한 이용자들에 한하여 제공합니다.

② VIP 종합반 서비스

1. VIP 종합반 서비스 포트폴리오 제공, VIP 종합반 추천종목 및 부가정보 SMS 발송, 청개구리 대박이(“메신저”)

2. 동영상 및 도서 제공, 다만 이 서비스는 동영상 등 약관에 동의한 이용자들에 한하여 제공합니다.

③ S클럽 문자반(S1, S2, S3) 서비스

1. S클럽 문자반(S1, S2, S3) 서비스 포트폴리오 제공, S클럽 문자반 서비스 추천종목 및 부가정보 SMS 발송

단, S클럽 문자반 서비스는 일방향으로만 정보가 제공됩니다.

2. 투자리포트 제공.

3. 동영상 및 도서 제공, 다만 이 서비스는 동영상 등 약관에 동의한 이용자들에 한하여 제공합니다.

④ 소액투자반 서비스

1. 소액투자반 서비스 포트폴리오 제공, 소액투자반 서비스 추천종목 및 부가정보 SMS 발송, 청개구리 대박이(“메신저”)

2. 동영상 및 도서 제공, 다만 이 서비스는 동영상 등 약관에 동의한 이용자들에 한하여 제공합니다.

⑤ 5일의 기적반 서비스

5일의 기적반 서비스 포트폴리오 제공, 5일의 기적반 서비스 추천종목 및 부가정보 SMS 발송, 청개구리 대박이(“메신저”)

⑥ 직장인반 서비스

1. 직장인반 서비스 추천종목 및 부가정보 SMS 발송

2. 직장인반 서비스는 일방향으로만 정보가 제공되며, 정기결제형으로만 그 이용이 가능합니다.

3. 정기결제형 서비스

⑦ 정회원 서비스

1. 정회원반 서비스 주식 정보 제공 및 SMS 발송

2. 정회원 서비스는 정기결제형으로만 그 이용이 가능합니다.

⑧ 선물반 서비스

1. 선물반 선물 정보 제공 및 부가정보 SMS 발송, 외부메신저(“카카오톡”)

2. 동영상 및 도서 제공, 다만 이 서비스는 동영상 등 약관에 동의한 이용자들에 한하여 제공합니다.

⑨ 개굴아이 서비스

1. 개굴아이 서비스 프로그램[세팅비 포함]

2. 동영상 및 도서 제공, 다만 이 서비스는 동영상 등 약관에 동의한 이용자들에 한하여 제공합니다.

3. 개굴아이 서비스는 프로그램 세팅 이후 정기결제형으로만 그 이용이 가능합니다.

4. 정기결제형 서비스

⑩ 돈풍선 서비스

1. 돈풍선 서비스는 환전을 통해 유료서비스, 유료, 무료서비스 내에 선물로 사용할 수 있습니다.

2. 돈풍선 보유/구매/선물 내역 확인 및 환전신청은 ‘내 돈풍선’에서 확인하실 수 있습니다.

3. 돈풍선 서비스는 수시결제형으로 캐시를 충전하여 이용이 가능합니다.

제14조의 1(무료 서비스의 내용)

① 회사는 이벤트 및 기타 사유로 이용자에게 무료 서비스를 제공할 수 있습니다.

② 무료 서비스의 내용은 각 상품별 유료 서비스의 내용과 동일합니다.

③ 회사가 이용자에게 제1항에 따라 제공하는 무료 서비스 기간은 이용계약의 계약기간에 포함되지 않습니다.

④ 이용자는 이용계약상의 계약기간(“유료 서비스” 계약기간을 의미합니다)이 만료되어 이용계약이 종료된 경우에 한하여 회사가 제공한 무료 서비스를 이용할 수 있습니다. 다만, 무료서비스 이용기간 중 회사 홈페이지 또는 모바일(전용 메신저)에 6개월 이상 로그인을 하지 않는 이용자는 “미이용 회원(휴먼계정)”으로 전환되어 무료 서비스 제공은 일괄 정지되고, 이용자는 고객센터를 통하여 일반계정으로 전환요청을 할 경우 무료 서비스를 이용할 수 있습니다. 이 경우 회사는 무료 서비스 제공 정지로 인해 이용자에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

⑤ 본 약관의 내용 중 유료 서비스를 전제로 한 규정은 무료 서비스에 대해 적용되지 않습니다(예 : 제26조에 따른 환불의 경우 무료 서비스 기간은 기 이용요금의 일할계산 기간 산정에 포함되지 않습니다)

제15조(서비스 제공 시간 및 장소)

① 회사는 매주 월요일부터 금요일까지 서비스를 제공하되, 서비스 제공 시간은 오전 9시부터 오후 3시30분까지로 합니다. 다만, 이용자는 평일 오전 8시30분부터 오후 5시30분까지 제6조 제1항에서 정한 방법으로 서비스와 관련된 제반 사항을 요청할 수 있고, 회사는 위 요청을 받은 날로부터 3일 이내에 요청 사항을 처리한 후 제6조 제1항에서 정한 방법으로 처리 사항을 통지하여야 합니다.

② 회사는 서비스 상품 종류별로 서비스 제공 시간을 달리 정할 수 있으며, 이 경우 그 내용을 사이트에 공지합니다.

③ 회사는 사이트 또는 회사가 지정하는 장소에서 이용자에게 서비스를 제공합니다.

④ 회사는 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시 정지할 수 있고, 이 경우 이로 인해 발생한 이용자의 손해에 대해 회사는 손해배상의무를 부담하지 않습니다.

1. 설비 보수, 서버 정기 점검 등의 사정이 발생한 경우

2. 기간통신사업자가 통신 서비스를 중지한 경우

3. 정전, 설비 장애, 기타 사유로 정상적인 서비스가 불가능하게 된 경우

⑤ 회사는 제4항 제1호의 사유가 발생한 경우 사전에 제6조에서 정한 방법으로 그 사유 및 기간을 게시하여야 하고, 제4항 제2호, 제3호의 사유가 발생하거나 부득이한 사정으로 사전 통지를 하지 못한 경우에는 사후통지로 갈음할 수 있습니다.

제16조(서비스 내용의 추가, 변경)

① 회사는 운영 또는 기술상의 필요에 따라 서비스 내용을 추가, 변경할 수 있고, 서비스 내용이 추가, 변경된 경우에는 추가, 변경되는 내용을 제6조에서 정한 방법에 따라 미리 공지하여야 합니다.

② 서비스 내용이 추가 또는 변경된 경우 이용계약 체결 시 회사가 이용자에게 제공된 각종 혜택은 변경 후 서비스에 적용되지 않을 수 있습니다.

③ 이용자가 서비스 상품 가입 후 7일 이내에 서비스 상품의 변경을 신청할 경우에는 서비스 상품 변경에 따른 차액 전액을 반환하고, 7일 이후에 변경을 신청할 경우에는 제26조 제3항 제2호의 기 이용요금의 내용을 공제한 나머지 금액을 반환합니다. 이 경우 회사는 변경 신청한 서비스 상품의 이용대금을 공제하고 반환합니다.

④ 이용자가 서비스 상품 변경을 신청한 후 제26조 제1항의 내용에 따라 이용계약을 해지할 경우 환불 대상 금액은 변경 전 서비스 상품 금액과 변경 후 서비스 상품 금액 중 고액을 기준으로 제26조 제3항에 따라 산정합니다.

제17조(이용요금의 납부 등)

① 이용자는 현금, 신용카드, ARS를 통해 이용요금을 납부할 수 있습니다. 다만, ARS 결제 시에는 결제 대금 액수에 제한이 있을 수 있습니다.

② 이용자가 이용요금을 현금으로 납부하는 경우에는 아래 계좌에 납부하여야 하고, 납부 즉시 입금 사실을 회사에 통보하여야 합니다.

국민은행 : 851401-00-007112 예금주 : (주)청인투자홀딩스

국민은행 : 851401-00-007084 예금주 : (주)청인투자홀딩스

국민은행 : 851401-00-007378 예금주 : (주)청인투자홀딩스

국민은행 : 851401-00-009033 예금주 : (주)청인투자홀딩스

③ 결제 내역에 대한 영수증은 이용자가 발행을 신청하는 경우에 한하여 발행합니다.

④ 회사는 이용요금이 과다 납부되거나 잘못 납부된 경우 이용자의 동의를 얻어 과납 또는 오납된 이용요금을 반환(환불)하는 대신 그 금액에 상당하는 기간 동안 서비스를 연장하여 제공할 수 있습니다.

⑤ 이용자가 정기결제 신청을 한 경우 서비스 이용요금은 매월 서비스 이용개시일 이틀 전에 이용자가 사전에 회사에 고지한 신용카드에서 이용요금이 자동 납부되고, 자동이체가 되지 않거나 또는 자동이체를 신청하지 않은 이용자가 이용요금을 납부하지 않을 경우 서비스 이용개시일로부터 1개월이 경과되는 시점에 서비스 제공은 자동 중단됩니다.

⑥ 이용권/서비스의 이용기간/정기결제 여부에 따른 분류

1. 기간만료형 이용권 : 이용 가능 기간이 만료되는 경우, 유료서비스가 종료되는 서비스

2. 정기결제형 이용권 : 이용자가 등록한 결제수단을 통하여 월, 주 단위로 이용요금이 자동으로 결제되고 이용기간이 자동 갱신되는 서비스. 정기결제형 이용권의 경우 다음주 또는 다음월의 요금이 결제되기 전날까지 제26조 제1항에 따른 이용해지를 요청하지 않을 경우 다음주 또는 다음월의 서비스는 전주 또는 전월과 동일하게 제공됩니다.

제18조(이용요금 등의 환불)

① 이용자는 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 사유가 발생한 경우 회사에 이용요금의 환불을 요청할 수 있고, 회사는 이용자로부터 환불 요청을 받은 날로부터 15일 이내에 환불 사유에 해당하는지 여부를 검토한 후 이용자에게 환불 여부를 통보하여야 하며, 환불 사유에 해당하는 경우에는 환불 여부에 대한 통보를 한 날로부터 7일 이내에 환불을 하여야 합니다.

1. 이용자가 이용요금을 과납 또는 오납한 경우

2. 회사의 귀책사유로 회사가 서비스를 제공하지 못한 경우

3. 이용자의 책임 없는 사유로 이용자의 서비스 이용이 불가능하게 된 경우

② 제1항의 경우 회사는 이용자가 이용요금을 미납한 경우 환불하여야 할 금원에서 미납 이용요금을 우선 공제하고 반환합니다.

③ 이용자는 환불 요청시 이용자 본인 명의의 통장 사본을 회사에 제출하여야 합니다. 다만, 이용자가 신용카드를 통해 이용요금을 납부하여 취소가 불가능하거나 어려운 경우 회사는 입금된 카드 결제 대금 중 기 이용요금을 공제한 나머지 금원을 이용자에게 현금으로 반환합니다.

④ 회사가 이용자에게 제공하는 마일리지는 환불되지 않으며, 마일리지는 제공받은 시점으로부터 6개월간 사용이 가능합니다.

제19조(이용자의 고지 의무)

이용자는 제8조에 따라 이용신청 시 회사에 제출한 이용자의 정보가 변경된 경우에는 변경된 날로부터 7일 이내에 제6조 제1항에서 정한 방법에 따라 변경된 내용을 회사에 고지하여야 합니다.

제20조(이용계약의 변경 신청)

① 이용자는 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 사유가 발생한 경우 회사가 정한 절차에 따라 변경 신청을 할 수 있습니다.

1. 서비스 상품의 변경을 원할 경우

2. 서비스 상품 선택 사항에 대한 추가 또는 변경을 원할 경우

3. 이용요금 납입 방법의 변경을 원할 경우

② 이용자가 제1항에서 정한 변경 신청을 하지 않은 경우, 이로 인한 불이익에 대해 회사에서는 책임을 지지 않습니다.

제21조(권리, 의무의 승계)

① 이용자에게 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 사유가 발생한 경우 이용계약에 따른 권리, 의무가 승계된 것으로 간주되고, 승계인은 승계 사유가 발생한 날로부터 7일 이내에 이를 회사에 고지하여야 합니다. 다만, 승계인은 승계 사유가 발생한 날로부터 7일 이내에 회사에 이용계약의 해지 통보를 하고, 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 상속

2. 합병, 분할, 영업양도

② 제1항 단서의 기간 동안 승계인이 서비스를 1회라도 이용한 경우 승계인은 이용계약을 해지할 수 없습니다.

③ 이용자의 권리, 의무가 승계된 경우 회사는 이용자 또는 승계인에게 권리, 의무 승계에 대한 자료를 요청할 수 있고, 이용자 또는 승계인은 회사의 요청에 응하여야 합니다.

④ 제1항의 사유에도 불구하고 회사가 승계인에 대한 서비스 제공이 적절하지 않다고 판단한 경우 회사는 승계사유가 발생한 날로부터 15일 이내에 승계인에게 이용계약에 대한 해지 통보를 하고, 이용계약을 해지할 수 있습니다.

⑤ 이용자의 권리, 의무가 승계된 경우 승계 사유가 발생한 날까지의 이용요금은 이용자와 승계인이 연대하여 납부하여야 하고, 승계 사유가 발생한 다음날부터 발생한 이용요금은 승계인이 납부하여야 합니다.

⑥ 제1항 단서에 따라 승계인이 이용계약의 해지 통보를 한 경우 승계 사유가 발생한 날로부터 해지 요청이 회사에 도달한 날까지의 이용요금은 이용자가 납부하여야 합니다.

제22조(게시물 등의 저작권 및 관리)

① 회사가 작성한 문서 또는 사이트에 게시한 게시물, 회사가 제공한 정보 등에 대한 저작권 기타 지적재산권 등 일체의 권리는 회사에게 귀속합니다.

② 회사는 이용자의 게시물에 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 내용이 포함되어 있는 경우 별도의 통보 없이 게시물을 삭제할 수 있습니다.

1. 다른 이용자나 제3자, 회사의 명예, 신용을 훼손, 비방하거나 그 업무를 방해하는 내용.

2. 법령에 위반되거나 공공질서 또는 미풍양속에 위반되는 내용.

3. 다른 이용자 또는 제3자, 회사의 저작권 기타 권리를 침해하는 내용.

4. 이용자의 영업 등의 목적을 위해 광고, 홍보하는 내용.

5. 허위의 사실 또는 허위의 사실일 가능성이 높은 내용.

6. 이용계약의 목적에 반하거나 기타 회사에서 정한 규정에 위반되는 내용.

7. 제23조를 위반하거나 위반할 우려가 있는 내용

③ 이용자는 다른 이용자의 게시물에 제2항 각 호 중 어느 하나에 해당하는 내용이 포함되어 있는 경우 그 사실을 소명하여 회사에 해당 게시물 등의 삭제를 요청할 수 있고, 회사는 이용자의 요청이 타당하다고 판단되는 경우 해당 게시물을 삭제할 수 있습니다.

④ 이용자가 게시한 게시물, 자료 등에 대한 책임은 이용자에게 있고, 회사는 이용자의 동의 없이 이용자가 게시한 게시물, 자료 등을 영리목적으로 사용해서는 안됩니다. 다만, 회사가 이용자가 게시한 게시물, 자료 등을 회사와 제휴 관계에 있는 제3자에게 제공하여 이용하도록 하는 경우는 예외로 합니다.

제23조(이용자의 의무)

① 이용자는 관련 법령, 이 약관, 회사가 정한 기타 이용조건, 회사가 서비스와 관련하여 공지 또는 통지한 사항을 준수하여야 합니다.

② 이용자는 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 사유를 하여서는 안 됩니다.

1. 다른 이용자의 ID를 사용하여 서비스를 부정 이용하거나 다른 이용자의 정보를 도용하는 행위

2. 개인정보를 허위로 기재 또는 등록하여 이용신청을 하거나 허위로 변경하는 행위

3. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터프로그램 등)를 송신 또는 게시하거나 회사가 정한 정보를 임의로 변경하는 행위

4. 회사가 작성한 저작물, 회사가 제공하는 정보 등을 가공, 판매하거나 이를 상업적 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하도록 하는 행위

5. 회사가 작성한 문서 또는 사이트에 게시한 게시물, 회사가 제공한 정보를 회사의 사전 동의 없이 복제, 공연, 출판, 방송, 공중송신, 전시, 배포, 대여, 2차적 저작물 작성 기타 방법으로 침해하는 행위

6. 제22조 제2항 각 호의 내용이 포함된 게시물을 게재하는 행위

7. 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 다량의 정보를 전송하거나 수신자의 의사에 반하여 광고성 정보를 전송하는 행위

8. 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 행위

9. 관련 법령에 위반되거나 외설, 욕설 또는 폭력적인 메시지 등 미풍양속이나 사회통념에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위

10. 범죄행위와 관련된 정보를 공개 또는 게시하는 행위

11. 기타 회사의 업무를 방해하는 일체의 행위

③ 이용자는 이용계약에 따른 권리, 의무를 제3자에게 처분(양도, 대여, 증여, 인수 등 일체의 처분행위 포함)하거나 담보 등의 목적으로 제공할 수 없습니다. 다만, 제21조 제1항에 의한 권리, 의무의 승계는 제외합니다.

제24조(서비스 이용의 일시 정지)

① 이용자가 서비스 이용의 일시 정지를 신청한 경우 회사는 이용자의 서비스 이용을 일시 정지하여야 하고, 일시 정지 기간 동안 이용요금은 발생하지 않습니다.

② 이용자는 이용계약 기간 중 최대 3회에 한하여 일시 정지를 신청할 수 있고, 서비스 일시 정지 기간은 1회당 14일을 초과할 수 없으며, 일시 정지 기간의 종료된 다음날부터 이용자에 대해 기존 서비스가 동일하게 제공됩니다.

③ 서비스 일시 정지 신청의 취소는 신청 당일에만 가능하고, 이 경우 1일 이용요금이 차감됩니다.

④ 이벤트 기타 사유로 제공된 무료 서비스 기간 중에는 일시 정지를 신청할 수 없습니다.

제25조(신용정보의 조회)

회사는 이용자가 이용요금 납부를 지체하는 등 이용자의 신용을 확인할 필요가 있을 때에는 관련 법령이 정하는 바에 따라 신용조회회사 또는 신용정보집중기관의 정보를 이용할 수 있고, 이용자는 이에 동의합니다.

제26조(이용자의 요청에 따른 해지 및 환불)

① 이용자는 홈페이지 자료실에서 있는 양식을 다운받아 frogaccept@froggr.co.kr으로 E-mail을 발송하는 방법으로 이용계약의 해지를 요청할 수 있고, 위 해지의 의사표시가 회사에 도달한 날로부터 7일 이후에 이용계약은 해지된 것으로 봅니다.

② 이용자는 이용계약에 대한 해지를 요청할 경우 이용자 본인 확인을 위한 신분증 사본(주민등록번호 제외), 통장사본, 주소를 알 수 있는 자료를 첨부하여 제출하여야 합니다.

③ 제13조 제1호 내지 제10호의 서비스 이용자가 제1항에 따른 이용해지를 요청한 경우 회사는 아래 제1호 및 제4호의 금원을 모두 공제한 나머지 금원을 반환합니다.

1. 해지수수료 ? 가입금액의 10%

2. 포트폴리오 비용 ? 유료서비스 시작 후 청개구리 대박이(“메신저”) 또는 청개구리 리딩 카카오톡 방 접속 시 포트폴리오 비용 50만원을 공제합니다. 단, 선물반은 포트폴리오 비용을 공제하지 않습니다.

3. 기 이용요금 - 기 이용요금은 정가금액을 기준으로 가입기간(“유료서비스” 기간만을 의미합니다.)에 대하여 일할 계산한 금액을 공제합니다.

4. 5일의 기적반 ? “주 단위” 이용금액을 기준으로 공제합니다.

(기 이용요금 공제에 대한 예시)

※ 3개월 이용요금이 2,970,000원인 VIP 서비스 이용자가 이용계약을 해지하였는데, 이용계약 기간이 60일인 경우 ? 1,980,000원 [ =33,000원 (=2,970,000원/90일)× 60일] 공제

※ 12회차 이용요금이 600,000원인 5일의 기적반 3개월 서비스 이용자가 이용계약을 해지하였는데, 이용계약 회차가 4회차 3일인 경우 ? 250,000원 [ =(50,000원 × 5회차) 공제 ]

5. 개굴아이 세팅비 ? 계약 후 프로그램 설치가 이뤄지기에 환불 시 세팅비 300만원을 공제합니다.

세팅은 온라인을 통한 원격설치 또는 오프라인으로 이뤄지며 방법은 회사 사정에 따라 진행합니다.

세팅 전에 환불 신청 시, 세팅비에 대한 위약금 10%가 차감됩니다.

6. 돈풍선 ? 돈풍선은 7일이내 환불이 가능합니다.

돈풍선의 유효기간은 5년이며 유효기간이 지난 경우 사용이 불가합니다.

④ 제17조 제6항의 정기결제형 이용권을 이용한 이용자가 결제된 기간 내에 해지를 할 경우 이미 결제가 된 당해 월 또는 당해 주 이용요금은 환불되지 않습니다.

⑤ 서비스 이용계약이 해지되거나 서비스 상품이 변경된 경우 회사가 이용자에게 제공한 무료 서비스 기간은 현금이나 사용일수로 보상하지 않습니다.

⑥ 서비스 상품 변경 시 회사가 이용자에게 제공한 무료 서비스 기간은 변경 후 서비스 상품에 적용되지 않을 수 있습니다.

제27조(이용계약의 해제/해지)

① 회사는 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 사유가 발생한 경우 이용자에게 그 시정을 최고하고, 이용자가 최고를 받은 날로부터 7일 이내에 시정을 하지 아니한 경우 이용계약을 해제/해지할 수 있습니다.

1. 이용자가 이용요금을 15일 이상 연체한 경우

2. 이용자가 제22조 제2항 각 호 및 제23조 제2항 각 호에 기재된 게시물을 게시한 경우

3. 이용자가 제23조 제2항 각 호에 기재된 행위를 한 경우

4. 이용자가 관련 법령 또는 약관을 위반한 경우

② 이용자는 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 사유가 발생한 경우 회사에 그 시정을 최고하고, 회사가 최고를 받은 날로부터 7일 이내에 시정을 하지 아니한 경우 이용계약을 해제/해지할 수 있습니다.

1. 회사가 관련 법령 또는 약관을 위반한 경우

2. 제14조에 명시한 서비스를 15거래일 이상 제공하지 않은 경우

③ 회사 또는 이용자는 회사 또는 이용자에게 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 사유가 발생한 경우 이용계약을 즉시 해제/해지할 수 있습니다.

1. 회사 또는 이용자가 금융기관으로부터 거래정지 처분을 받거나 감독기관 등으로부터 영업취소, 정지 등의 처분을 받은 경우

2. 회사 또는 이용자가 파산, 회생절차 및 기타 이에 준하는 법적 절차를 신청하거나 신청 당한 경우

3. 회사 또는 이용자의 재산에 대한 압류, 가압류, 가처분 및 이에 준하는 처분이 이루어진 경우

4. 회사 또는 이용자가 발행한 어음 또는 수표의 부도가 난 경우

④ 이용계약의 해제/해지의 의사표시는 제6조 제1항 또는 제26조 제1항에서 정한 방법으로 할 수 있습니다.

⑤ 제1항에서 정한 사유 또는 제3항 중 이용자의 책임 있는 사유로 이용계약이 해제/해지된 경우 이용자가 회사에 지급한 금원은 위약벌로 회사에 귀속됩니다.

⑥ 제2항에서 정한 사유 또는 제3항 중 회사의 책임 있는 사유로 이용계약이 해제/해지된 경우 회사는 제26조 제3항에서 정한 금원을 공제한 나머지 금원을 이용자에게 반환하여야 합니다.

제28조(이용계약 해제/해지, 종료의 효과)

① 회사는 이용계약이 해제/해지 또는 종료되는 경우 관련 법령 및 개인정보취급방침에 따라 이용자의 정보를 보유할 수 있는 경우, 기타 이용자가 동의한 경우를 제외하고, 이용자의 나머지 정보를 모두 폐기하여야 합니다.

② 이용계약이 해제/해지 또는 종료된 경우 회사가 이용자에게 제공한 마일리지, 무료 연장 기간, 가입금 할인 등 일체의 혜택은 모두 소멸하고, 회사는 이에 대해 별도로 보상 내지 배상을 하지 아니합니다.

제29조(손해배상)

① 회사 또는 이용자는 회사 또는 이용자의 귀책사유로 인해 상대방에게 발생한 손해를 배상하여야 합니다.

② 이용계약의 해제/해지는 손해배상의 청구에 영향을 미치지 아니합니다.

제30조(광고성 정보 활용동의)

① 회사는 아래 기재된 자에게 광고 목적 등으로 이용자의 정보를 사용할 수 있도록 그 정보를 제공할 수 있고, 이용자는 광고성 정보 활용동의를 거부할 권리가 있습니다. 단, 동의 거부 시 회사의 서비스 홍보/리서치/이벤트, 다양한 서비스에 대한 안내를 받으실 수 없습니다.

② 이용자가 제1항에 따라 광고성 정보 활용동의를 거부할 경우 계약과 관련된 불이익은 없으며, 동의한 경우에도 이용자는 동의를 철회하거나 마케팅 목적으로 이용자에게 연락하는 것을 중지하도록 요청할 수 있습니다.

③ “회사”는 “이용자”의 개인정보를 ‘개인정보의 수집 목적 및 이용목적에서 고지한 범위 내에서 활용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타 기업, 기관에 제공하지 않습니다. 단, 이용자가 사전에 동의하거나 관련 법령에서 정한 절차와 방법에 따라 수사기관이 개인정보 제공을 요구하는 경우에는 예외로 합니다.

제공받는 자 제공목적 제공하는 항목 보유 및 이용기간

㈜예스빗 휴대전화 문자서비스 아이디, 이름, 전화번호, 휴대전화번호, 이메일 주소, 회원탈퇴 또는 가입 제휴사의 이용약관 및 제3자 제공 동의 철회 시까지

㈜스마트마케팅인포

㈜불스인베스트먼트

㈜파이프라인컴퍼니 서비스 안내 및 이용권유, 사은·판촉행사 등의 마케팅 활동, 시장조사 및 상품·서비스 개발연구 등(주)청인투자홀딩스 고객데이터

수집 및 관리

제31조(면책)

① 회사는 이 약관에서 별도로 정한 환불 사유를 제외하고 회사가 작성한 문서 또는 사이트에 게시한 게시물, 회사가 제공한 정보 등으로 인해 이용자에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

② 회사는 다른 이용자 또는 제3자가 작성한 문서 또는 사이트에 게시한 게시물, 제공한 정보, 전송한 자료로 인해 이용자에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제32조(약관의 일부 무효)

약관의 일부 조항이 관련 법령에 위반되는 등의 사유로 그 법적 효력을 상실한 경우 해당 조항 외의 나머지 조항들은 여전히 유효합니다.

제33조(관할법원)

이용계약과 관련하여 발생한 제반 분쟁은 회사 본점 소재지의 법원을 관할법원으로 합니다.

부칙

이 약관은 2015년 9월 7일부터 시행되고, 이 약관의 효력 발생 전에 회사와 체결된 이용계약에 대해서도 이 약관이 적용됩니다.

부칙(2015. 10. 30.)

제1조(시행일) 이 약관은 2015년 10월 30일부터 시행되고, 이 약관의 효력 발생 전에 회사와 체결된 이용계약에 대해서도 이 약관이 적용됩니다.

제2조(기존 서비스에 대한 조치) 이 약관 변경 전에 제공되던 사무직반 서비스와 외근직반 서비스에 대해서는 변경 전 약관(2015. 9. 7. 자 약관)이 그대로 적용됩니다.

부칙(2019. 10. 07.)

제1조(이용약관의 변경 및 시행일)

2015년 12월 21일

2016년 02월 01일

2016년 03월 08일

2016년 04월 20일

2016년 05월 09일

2016년 09월 12일

2016년 10월 31일

2017년 01월 02일

2017년 01월 25일

2017년 02월 09일

2017년 02월 27일

2017년 03월 17일

2017년 09월 01일

2017년 10월 16일

2017년 10월 30일

2018년 03월 07일

2018년 05월 02일

2018년 11월 01일

2019년 03월 15일

2019년 04월 15일

2019년 05월 20일

2019년 06월 10일

2019년 10월 07일

2019년 11월 04일

2019년 11월 14일

2019년 12월 27일

2020년 01월 07일

2020년 02월 27일

2020년 04월 10일

2020년 04년 14일

시행되고, 이 약관의 효력 발생 전에 회사와 체결된 이용계약에 대해서도 이 약관이 적용됩니다.

제2조(마일리지에 대한 경과조치) 2017년 9월1일에 개정된 제18조 제4항의 규정에도 불구하고 개정 약관 시행일 이전에 이미 발생한 마일리지의 소멸에 대해서는 종전 약관의 규정에 따릅니다

이용약관

제 1조 (목적)
본 약관은 “주식정보제공”을 위한 플랫폼 제공사인 “주식회사 스마트퓨쳐(이하 ‘회사’라 합니다.)와 위 서비스를 “이용하는 자(이하 ‘이용자’라 합니다.)”와의 이용 조건, 절차, 권리, 의무 및 책임사항에 관한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제 2조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용되는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① “주식정보제공 플랫폼(이하 ‘서비스’라 합니다.)”은 주식투자에 가이드가 되는 핵심정보(경제속보, 추천종목 및 전략, 증시현황 및 전망)를 매일 수시로(주식시장 영업일 기준) 받아볼 수 있게 제공하는 플랫폼 서비스입니다. 본 서비스는 카드사의 정기결제 서비스로 (주)스마트퓨쳐에서 운영합니다.
② “이용자”란 서비스가 제공되는 제휴사의 웹사이트 및 모바일 어플리케이션을 통해 서비스에 가입하고 본 약관에 동의하여 서비스를 이용하고 요금을 지불하는 ‘개인’을 말합니다.
③ “회사”란 기술지원,AS, 메신져관리, 플랫폼 제공 등 IT에 한정하여 서비스를 제공하는 업체로 해당 서비스를 제공해주고 그 사용 요금을 “이용자”로부터 수취하는 ‘업체’를 말합니다.
④ “정기결제”란 서비스의 이용요금을 서비스 해지 시까지 매월 자동으로 청구, 결제되는 방식을 말합니다.
⑤ “결제정보”란 이용자의 카드정보와 결제수단을 말합니다.

제 3조 (서비스 이용조건)
① 이용요금 : 정기결제 플랫폼 제공(부가세포함), 중도해지 시 해지일까지 일수 만큼의 이용요금과 상기 기재된 서비스 이용료의 10% 수수료가 함께 차감됩니다. (서비스 이용 시 이용중인 요금제에 따라 데이터이용료가 발생 할 수 있습니다.)
② 결제방식 : 매월 ①항의 요금이 자동 결제되며, 카드사의 요금고지서에 표시되어 카드결제 금액에 합산청구 됩니다.
③ 가입 및 해지 : 본 서비스는 플랫폼 제공 서비스로 운영 및 관리 등과 관련한 의무와 책임은 ㈜청개구리투자클럽에게 있습니다.
④ 환불 및 결제 : 회사는 이용약관 등 회사에서 정한 바에 따라 환불 및 결제 합니다.
⑤ 도난카드, 미성년자는 가입 및 이용이 불가 합니다.
⑥ 제휴사의 사정이나 불가피한 계약 변경에 따라 서비스 내용이 변경/종료 될 수 있으며 이경우 3개월 전에 서비스 홈페이지를 통해 고지 후 서비스 변경/종료 합니다.

제 4조 (서비스 해지 및 재가입)
본 서비스는 해지 시 개인정보 보호를 위하여 별도의 본인 확인이 필요합니다. 또한, 서비스를 다시 이용하기 위해서는 신규로 서비스에 가입하셔야 합니다.
- 해지 방법 : 고객센터(1522-2888)로 해지가 가능합니다.
제휴사이트 즉, ‘이용(등록)사이트’에서 이용사이트 회원의 계정에 계정해킹, 명의도용 등의 문제가 있다고 판단하여 ‘회사’에 그 사실을 통보한 경우 ‘회사’에서는 임의로 ‘서비스’ 이용자의 탈퇴를 진행할 수 있습니다.

제 5조 (약관의 효력과 변경)
① 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공시함으로써 효력이 발생합니다.
② 온라인으로 서비스에 가입하는 경우, 이용자가 본 약관에 대하여 ‘동의함’을 선택하고 ‘확인’ 버튼을 클릭하면 고객은 본 약관의 내용을 이해하였고 그 적용에 동의한 것으로 간주됩니다.
③ 회사는 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 이 경우 회사는 새로운 약관의 적용 및 개정사유를 명시하고 개정약관 적용일 7일 전에 고지 또는 통지합니다. 다만, 소비자에게불리한 내용으로 변경할 경우에는 30일 전에 고지 또는 통지합니다.④ 회사가 5조의 규정에 따라 변경 약관을 고지 또는 통지하면서, 이용자가 약관 변경 적용일까지거부의사를 표시하지 아니할 경우, 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 고지 또는통지하였음에도 이용자가 명시적으로 거부 의사를 표시하지 아니한 경우, 이용자가 변경 약관에 동의한것으로 간주됩니다.
⑤ 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

제 6조 (약관 동의 철회)
서비스 해지 시 약관 동의가 철회됩니다.

제7조(청약철회)
① "회원"이 구매하는 "유료 콘텐츠"는 청약철회가 가능한 "콘텐츠"와 청약철회가 불가능한 "콘텐츠"로 구분됩니다. 청약철회가 가능한 "콘텐츠"는 구매 후 7일 이내에 청약철회를 할 수 있으며, 이 기간이 경과한 “콘텐츠"이거나 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 기타 관련 법령에서 정한 청약철회 제한사유에 해당하는 “콘텐츠"는 청약철회가 제한됩니다. 청약철회가 제한되는 “콘텐츠”는 제한되는 사실을 표시하거나 시험 사용할 수 있는 무료 “콘텐츠”를 제공합니다.
② 청약철회가 가능한 "유료 콘텐츠"의 경우에도 구매 후 7일이 지났거나 사용한 경우, 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우, 기타 "회원"의 청약철회가 제한될 수 있는 사유가 발생한 경우에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
③ "회사"가 "회원"에게 무료로 지급한 "콘텐츠(유, 무료 콘텐츠 포함)", 선물 받은 "유료 콘텐츠" 등 "회원"이 직접 구매하지 않은 "콘텐츠"는 청약철회의 대상에서 제외됩니다.

제8조(청약철회 등의 효과)
"회사"는 "회원"으로부터 청약철회의 신청을 받은 경우 오(5)영업일 이내(수납확인이 필요한 경우수납확인일로부터 오(5)영업일 이내)에 대금을 환불합니다. 이 경우 "회사"가 환불을 지연한 때에는 그지연기간에 대하여 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에서 정한 이율을 곱하여 산정한지연이자를 지급합니다.

제9조(과오금의 환불)
① "회원"에게 과오금이 발생한 경우 환불이 이루어집니다.
② 환불은 "회원"이 결제한 방법과 동일한 방법으로 환불하는 것을 원칙으로 하되, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 다른 방법으로 환불할 수 있습니다.
③ "회원"의 책임이 있는 사유로 과오금이 발생한 경우, 환불에 소요되는 수수료 등은 "회원"이 부담합니다.
④ 어플리케이션 다운로드 또는 네트워크 서비스를 이용하여 발생되는 요금(통화료, 데이터 통화료 등)은 환불대상에서 제외됩니다.

제10조(“유료 콘텐츠”의 환불)
① "유료 콘텐츠"와 관련하여 다음의 각 호와 같은 경우에 해당된다면, 고객센터를 통한 환불을 받을 수 있습니다.
1."유료 콘텐츠"를 구매하였으나, 구매한 "콘텐츠"를 이용할 수 있는 "서비스"가 전무하여 그에 대한 책임이 전적으로 "회사"에 있는 경우 (단, 사전에 공지된 "서비스" 점검의 경우 등 제외)
2. 기타 소비자 보호를 위해 "회사"에서 따로 정하는 경우
② "유료 콘텐츠"의 환불을 원하는 "회원"은 "회사"가 정한 절차를 통해 환불을 신청해야 하며, "회사"는 환불 신청이 적당한지 여부를 심사합니다.
③ "회사"가 "회원"의 환불 신청에 대하여 환불하는 것으로 결정한 경우, "회사"는 해당 "회원"이 환불받을 수 있는 "유료 콘텐츠"의 잔액을 산출하여, 산출된 잔액 중 환불 수수료 10%를 제한 나머지 금액을 환불합니다. 단, "회사"의 귀책사유로 "서비스"를 이용하지 못한 경우, "회사"는 환불 수수료를 제하지 않습니다. 또한 정기결제의 “서비스”,“컨텐츠”는 이미 결제가 된 당해 월 또는 당해 주 이용요금은 환불되지않습니다.
④ "회사"가 "회원"에게 무료로 지급한 "콘텐츠", 선물받은 "콘텐츠" 등 "회원"이 직접 유료로 구매하지 않은"콘텐츠"는 환불대상에서 제외됩니다.

제 11조 (면책)
① 회사는 다음 각 호의 사유로 인한 손해에 대하여는 그 책임을 지지 않습니다.
1) 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인해 본 서비스를 제공할 수 없는 경우
2) 이용자가 휴대폰번호, 휴대폰비밀번호 또는 서비스암호 등의 관리를 소홀히 한 경우
3) 고객이 본 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실 등이 부정확하여 본 서비스를 원활히 제공할 수 없었던 경우
4) 회사의 관리영역이 아닌 장애로 본 서비스의 이용이 불가능한 경우
5) 기타 회사의 귀책사유가 없는 통신서비스 등의 장애로 인한 경우
6) 주식정보 서비스로 인해 얻은 정보에 따른 투자 손실은 발생될 수 있으며, 이에 최종 판단은 이용자 자신이 하여야 하고, 그에 따른 책임은 전적으로 이용자 자신에게 있으며,“회사”는 그로 인하여 발생하는 손해에 대해서 어떠한 책임도 지지 않습니다.
② 회사는 이용자상호간 또는 이용자와 제3자 상호간에 본 서비스와 관련한 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 회사의 귀책사유가 없는 한 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

제 12조 (분쟁의 해결)
① 회사와 이용자간 분쟁 발생시, 회사와 이용자는 분쟁해결을 위해 성실히 협의합니다.
② 본 약관과 관련한 제반 분쟁 및 소송의 관할은 민사소송법상 관할 조항에 따릅니다.

[부칙]

본 약관은 2020년 06월 19 일부터 적용됩니다.

1차 개정 : 2020년 6월 12일

보유 목적	기간	보유 근거
거래내역 및 증빙서류와 관련된 정보	5년	국세기본법, 법인세법
표시·광고에 관한 기록	6개월	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
접속에 관한 기록보존	3개월	통신비밀보호법
상법 등 관련법령에 따라 보존할 필요성이 있는 경우	10년	상법

수탁사	위탁업무
엔에이치엔한국사이버결제 주식회사	신용카드 결제 업무
(주)가비아	서버 호스팅, 서버/네트워크 유지보수/보안장비관리
(주)예스빗	소프트웨어 개발, 디자인, 유지보수(A/S), 문자서비스(SMS), 메일발송(DM)
(주)스마트마케팅인포	고객데이터 수집 업무

제공받는 자	제공목적	제공항목	보유 및 이용기간
(주)청인투자홀딩스	서비스 안내 및 이용권유, 사은·판촉행사 등의 마케팅 활동, 시장조사 및 상품·서비스 개발연구 등 고객데이터 수집 및 관리	아이디, 이름, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일 주소,	회원탈퇴 또는 가입 제휴사의 이용약관 및 제3자 제공 동의 철회 시까지
(주)불스인베스트	서비스 안내 및 이용권유, 사은·판촉행사 등의 마케팅 활동, 시장조사 및 상품·서비스 개발연구 등 고객데이터 수집 및 관리
(주)파이프라인컴퍼니	서비스 안내 및 이용권유, 사은·판촉행사 등의 마케팅 활동, 시장조사 및 상품·서비스 개발연구 등 고객데이터 수집 및 관리

제1조 개인정보 수집이용 및 보유기간 안내

제2조 개인정보자동수집 장치의 설치와 운영거부에 관한 사항

제3조 개인정보의 보유·이용기간 및 파기

제4조 개인정보 처리 위탁

제5조 개인정보의 제3자 제공

제6조 개인정보의 안전성 확보조치

제7조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

제8조 개인정보보호 책임자 및 이용자 권익침해에 대한 구제방법

제9조 개인정보처리방침 변경에 관한 사항